Une authentification renforcée pour vos opérations et données sensibles
La Carte de Clés Personnelles est une carte en papier plastifiée contenant des clés numériques qui permettront de confirmer votre identification.

Lorsque vous effectuez l’une de ces opérations, vous devez saisir la clé de votre Carte de Clés Personnelles correspondant à la case qui vous sera demandée.
Commander ou révoquer une carte
- Si vous ne possédez pas de Carte de Clés Personnelles, vous pouvez la commander gratuitement en ligne. Vous la recevrez par courrier.
- Conservez la précieusement de manière à ce qu’elle soit disponible si nécessaire.
- En cas de vol ou de suspicion de fraude, vous pouvez à tout moment révoquer votre Carte de Clés Personnelles depuis votre espace client.
Qu’est-ce qu’une opération sensible ?
Certaines opérations sont considérées comme sensibles car elles portent sur des données et opérations importantes pour la sécurité de vos comptes, comme par exemple :
- La saisie d’un nouveau bénéficiaire pour vos virements
- La modification d’un bénéficiaire déjà enregistré
- La mise à jour de coordonnées personnelles...